Termos de Uso

1. Definições

• Plataforma: sistema web e aplicativo móvel Ritmo 7D
• Usuário Profissional: nutricionista, médico, personal trainer ou outro profissional de saúde cadastrado
• Usuário Paciente: pessoa física que utiliza o app para acompanhar seus desafios
• Desafio: programa de hábitos criado pelo profissional para o paciente
• Conta: registro único do usuário na plataforma

2. Descrição do Serviço

O Ritmo 7D é uma plataforma de acompanhamento de pacientes que permite:

• Criação de desafios semanais gamificados
• Monitoramento de hábitos, sono e humor dos pacientes
• Registro fotográfico de evolução
• Dashboard de acompanhamento em tempo real
• Comunicação entre profissional e paciente

O Ritmo 7D não substitui consultas médicas, diagnósticos ou tratamentos.É uma ferramenta de apoio ao acompanhamento profissional.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a plataforma, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter a confidencialidade de suas credenciais
• Notificar imediatamente sobre uso não autorizado

Profissionais devem possuir registro ativo em seu conselho de classe (CRN, CRM, CREF, etc.).

4. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar o Ritmo 7D, você se compromete a:

• Usar a plataforma de forma ética e legal
• Obter consentimento dos pacientes para uso de seus dados
• Não compartilhar credenciais de acesso
• Não utilizar a plataforma para fins ilícitos
• Não tentar acessar áreas restritas do sistema
• Respeitar a propriedade intelectual
• Manter backup de dados críticos

5. Responsabilidades da Empresa

O Ritmo 7D se compromete a:

• Manter a plataforma disponível e funcional
• Proteger os dados dos usuários conforme a LGPD
• Fornecer suporte técnico durante horário comercial
• Comunicar manutenções programadas com antecedência
• Atualizar e melhorar continuamente o serviço

6. Pagamentos e Assinatura

O acesso às funcionalidades completas requer assinatura:

• Período de teste: 7 dias gratuitos
• Cobrança: mensal ou anual, conforme plano escolhido
• Renovação: automática, podendo ser cancelada a qualquer momento
• Reembolso: conforme política específica de cada plano

O não pagamento pode resultar em suspensão do acesso às funcionalidades premium.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma pertencem ao Ritmo 7D, incluindo:

• Código-fonte, design e interface
• Marca, logo e identidade visual
• Textos, imagens e conteúdos produzidos
• Metodologia e algoritmos proprietários

O usuário mantém a propriedade dos dados e conteúdos que inserir na plataforma.

8. Limitação de Responsabilidade

O Ritmo 7D não se responsabiliza por:

• Decisões clínicas tomadas pelos profissionais
• Resultados de tratamentos dos pacientes
• Indisponibilidade temporária por manutenção ou força maior
• Perda de dados por falha do usuário
• Uso indevido da plataforma por terceiros
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais

A responsabilidade máxima do Ritmo 7D está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

9. Rescisão

A conta pode ser encerrada:

• Pelo usuário: a qualquer momento, através das configurações da conta
• Pelo Ritmo 7D: por violação destes termos, com aviso prévio de 30 dias (exceto em casos graves)

Após o encerramento, os dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.

10. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações implica aceitação dos novos termos.

11. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Pirapozinho/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer questões oriundas deste documento.

12. Contato